Les agences Pôle emploi de Normandie se mobilisent, une fois encore, dans le cadre des Journées Nationales d’Action contre l’Illettrisme.
Du 8 au 15 septembre, de nombreuses agences proposeront des actions pour accompagner plus et mieux les publics fragilisés, en rupture avec les apprentissages de base.
L’agence de Rouen Quevilly offrira aux demandeurs d’emploi, qui possèdent un ordinateur ou non, d’accéder aux outils numériques et à des formations de base adaptées.
Il s’agira d’aider les personnes à appréhender la lecture et l’écriture des documents courants de la vie quotidienne pour devenir autonomes dans leur gestion.
Dans le cadre d’un ou plusieurs ateliers encadrés par l’association AGIR’abcd, les demandeurs d’emploi pourront se familiariser avec le numérique de la vie courante et l’usage du numérique dans l’emploi.
Ainsi, les participants balayerons, notamment, les utilisations du numérique pour :
- utiliser une messagerie électronique ;
- faire ses achats en ligne ;
- faire ses démarches administratives en ligne ;
- utiliser les bornes de billetteries numériques ;
- utiliser les sites des Finances publiques, de la CAF, la CARSAT, la CPAM, les fournisseurs d’énergie, … ;
- connaître les outils d’auto-formation ;
- rédiger et déposer un CV ;
- utiliser les moyens de communication (visio, mail, chat, …) ;
- communiquer avec son conseiller ;
- utiliser les sites de Pôle emploi et des partenaires.
Ces ateliers apportent une aide complémentaire aux actions de formation socle proposées par le Conseil régional (LEC, compétences numériques).
