Sous l’impulsion de la Direction régionale, les agences Pôle emploi de Normandie se mobilisent pour la cinquième année consécutive, à l’occasion des Journées Nationales d’Action contre l’Illettrisme avec le Challenge : Une agence, une action !
Dans le cadre de cette mobilisation, l’agence Pôle emploi de Fécamp organise une action de sensibilisation interne à l’agence pour inscrire une action dans le temps :
- Mise en situation des conseillers et agents de service civique.
- Travail sur le positionnement en parcours.
- Comment intervenir en fonction du canal d’accueil de l’usager : physique, téléphone, etc.
