En Occitanie, Pôle emploi se mobilise pour les Journées Nationales d’Action contre l’Illettrisme.
Les agences du Lot s’associent pour faire face à l’illectronisme qui constitue un vrai handicap, notamment pour les démarches administratives.
Ainsi, les agents en Service civique et certains conseillers bénéficieront d’une formation, dispensée par Ressources & Territoires, afin de mieux repérer, en situation d’accueil, les personnes concernées pour mieux les accompagner dans l’utilisation des services en ligne de Pôle emploi : pole-emploi.fr, l’emploi store, applications mobiles.
