Les médiateurs du numérique de la Communauté d’Agglomération de l’Espace Sud Martinique (CAESM) accompagnent au quotidien les plus vulnérables, à la fois pour leur permettre d’avoir un meilleur accès à leurs droits mais aussi dans une démarche de lutte contre l’illectronisme à travers des ateliers thématiques.
Offrir un service public de qualité à tous, voilà notre ambition ! C’est pourquoi dans le cadre des JNAI 2022 nous souhaitons professionnaliser nos médiateurs du numérique sur des outils d’accompagnement des personnes en situation d’illettrisme afin de mieux détecter leurs difficultés et mieux les accompagner.
