Une mère et son fils se rendent dans une administration pour effectuer une démarche en vue d’acquérir des droits et sont arrêtés dans leur démarche à cause des difficultés rencontrées par la mère. Elle n’est pas forcément aidée, ni comprise par l’agent d’accueil et les explications affichées dans l’organisme.
Cette vidéo est un formidable outil de sensibilisation, de prise de conscience sur les comportements adéquats à adopter dans le monde du travail pour mieux venir en aide, en soutien et mieux détecter les personnes en situation d’illettrisme.
Cette VIDEO permet également aux personnes en situation d’illettrisme et du reste de la population de connaître le numéro vert Illettrisme Info Service (0 800 11 10 35).
Le CDAD proposera la vidéo en diffusion sur les différents médias du territoire durant la semaine des JNAI.
