Dans le cadre des Journées Nationales d’Action contre l’Illettrisme (JNAI), cette matinée de sensibilisation est proposée aux apprenants en formation de secrétaire assistant médico-administratif, dans le cadre de leur semaine d’intégration, et est ouverte au grand public.
Cette rencontre a pour objectif de mieux comprendre ce qu’est l’illettrisme, de dépasser les idées reçues et d’appréhender les réalités vécues par les personnes concernées. Au programme : définition de l’illettrisme, chiffres clés, causes et enjeux, mais aussi conséquences dans la vie quotidienne et dans l’accès aux droits, notamment en tant qu’usager du système de santé.
Parce que les secrétaires médicaux occupent une place essentielle dans l’accueil, l’information et l’accompagnement des patients, cette sensibilisation permettra de réfléchir aux obstacles que peuvent rencontrer certaines personnes dans leur parcours de soins et aux postures professionnelles favorisant une communication accessible et bienveillante.
Cette matinée s’inscrit également dans la semaine d’intégration des apprenants et accompagne la réalisation de leur positionnement individuel, en offrant un temps de réflexion sur les compétences de base et leur importance dans les apprentissages comme dans l’exercice professionnel.
Ouverte à tous, cette rencontre se veut un moment d’échanges, de découverte et de sensibilisation pour mieux comprendre l’illettrisme et contribuer, chacun à son niveau, à un accueil plus inclusif.
