À l’occasion des Journées Nationales d’Action contre l’Illettrisme (JNAI), France Travail se mobilise pour renforcer les compétences de ses conseillers dans l’accompagnement des personnes en situation d’illettrisme.
Cette sensibilisation vise à :
- Mieux connaître la réalité de l’illettrisme et ses conséquences sur l’accès à l’emploi ;
- Repérer les situations de fragilité liées aux compétences de base ;
- Communiquer avec bienveillance afin de favoriser un climat de confiance ;
- Orienter efficacement les demandeurs d’emploi vers les dispositifs et partenaires adaptés.
