Pendant les JNAI, notre agence renforce le repérage bienveillant des difficultés liées aux compétences de base. Une signalétique adaptée et des outils d’évaluation permettront d’orienter les usagers vers des solutions pertinentes (formations, ateliers,). Un suivi post-orientation garantira l’effectivité des parcours proposés.
Public cible : Usagers en situation de fragilité face aux compétences de base.
Objectifs :
• Repérer de manière précoce et bienveillante les difficultés liées aux compétences de base.
• Créer un cadre de confiance pour en parler sans jugement.
• Proposer une évaluation adaptée (avec accord de la personne) via l’outil EVA/Diagnostic
• Orienter vers des solutions pertinentes (formations, ateliers numériques, associations, LECTIO).
• Assurer un suivi pour vérifier l’effectivité de l’orientation.
Déroulement :
1. Sensibilisation et repérage
• Signalétique et supports dans les espaces d’accueil.
• Utilisation d’observations et de questions ouvertes pour identifier les besoins.
• Présence en AZLA (Accueil Zone Libre Accès) pour engager le dialogue.
• Présence à l’accueil chaque jour d’un des 9 conseillers ayant participé à la sensibilisation du 17/09 par Ressources & Territoires
2. Évaluation (si pertinente et avec accord). – 4 après-midis dédiés en agence le 25/09, 28/09, 29/09, 30/09
• Outils adaptés (EVA ou équivalent) pour évaluer les compétences de base.
• Respect du consentement, de la confidentialité et de la finalité de la démarche.
3. Restitution et orientation
• Valorisation des compétences existantes et identification des besoins.
• Construction d’un plan d’action personnalisé suite au retour et aux échanges avec le conseiller référent de la personne.
4. Suivi post-orientation
• Vérification de l’entrée en formation et ajustement si nécessaire.
