Le confinement et la crise sanitaire liée au Covid 19 ont mis en évidence l’importance du numérique dans la vie quotidienne et notamment en matière de démarches et d’accompagnements dématérialisés.
La période que nous traversons démontre à quel point les personnes qui ont des difficultés d’accès au numérique, de maîtrise des usages numériques et des difficultés langagières sont pénalisées.
A l’heure du #Toutàdistance comment accompagner au mieux, au sein de Pôle Emploi, les personnes les plus éloignées du numérique ?
Nous vous proposons d’aborder cette question et d’envisager des pistes pour un accompagnement et une orientation optimale des personnes en situation d’illettrisme et / ou d’illectronisme.
