Sous l’impulsion de la Direction régionale, les agences Pôle emploi de Normandie se mobilisent pour la cinquième année consécutive, à l’occasion des Journées Nationales d’Action contre l’Illettrisme avec le Challenge : Une agence, une action !
Dans le cadre de cette mobilisation, l’agence Pôle emploi de Saint-Lô organise une journée de sensibilisation à l’intention des personnels en charge d’un 1er niveau d’accueil dans des institutions publiques.
Réalisée de manière dématérialisée, cette action leur permettra de mieux repérer les usagers en situation d’illettrisme, et d’acquérir une ouverture plus importante en levant les obstacles de l’organisation et du déplacement.
Au cours de cette journée, plusieurs thèmes seront abordés :
- L’illettrisme: de quoi parle-t-on ?
- Pourquoi s’intéresser à la maîtrise des savoirs de base ?
- Quels sont les enjeux ?
- Que faire quand je présume qu’une personne est en situation d’illettrisme
