Diffusion dans la zone d’attente et d’accueil du public des affiches « Apprendre c’est reprendre le contrôle ».
Action de sensibilisation des conseillers à l’illettrisme et l’illectronisme en présentant chaque matin lors du briefing de l’agence 1 chiffre, 1 définition, 1 action, 1 outil autour de l’illettrisme afin d’enclencher un échange autour de cette thématique.
